TEMPI DI CONSEGNA

Il tempo di consegna è di 3-4 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi) a partire dal giorno lavorativo successivo in cui è stato effettuato l'ordine. Per gli ordini fuori dalla Spagna i tempi di consegna sono più lunghi a causa del trasporto internazionale.

Gli ordini effettuati dopo le ore 14:00, di sabato, domenica o festivi, verranno conteggiati come se fossero stati effettuati il giorno lavorativo successivo.

I tempi di consegna potrebbero essere più lunghi in caso di esaurimento dello stock di uno qualsiasi dei prodotti ordinati. In tal caso, ti contatteremo per informarti di questa situazione e risolvere l'incidente il prima possibile.

*Durante i periodi festivi (estate, festività e Natale) i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.

SPESE DI SPEDIZIONE

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 45 euro. Per ordini che non superano tale importo il costo di spedizione verrà evidenziato nel carrello prima di completare l'acquisto.

*Il pagamento in contrassegno comporta un sovrapprezzo aggiuntivo di 2,95 euro, indipendentemente dall'importo dell'ordine.

ANNULLAMENTO ORDINE

Gli ordini possono essere annullati finché non sono stati spediti.

La cancellazione può essere effettuata attraverso il form di contatto, scrivendo una mail a info@herbolariomedicinal.com indicando il numero dell'ordine che si desidera cancellare.

RITORNA

Il cliente avrà un periodo di 14 giorni di calendario, a partire dalla data di ricevimento dell'ordine, per restituire qualsiasi prodotto, purché il prodotto non sia aperto e in perfette condizioni.

Una volta ricevuto il prodotto restituito nel nostro magazzino e verificato che tutto sia corretto, il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento con cui il cliente ha effettuato l'acquisto.

La restituzione comporta un costo di 4,50 euro, relativo al ritiro del prodotto. Tale importo verrà detratto dal rimborso totale.

Il reso può essere effettuato attraverso il form di contatto, scrivendo una mail a info@herbolariomedicinal.com indicando il numero dell'ordine che si desidera annullare.